ビジネス・経済 · 2015.02
とっさのコトバ
コミュニケーションが苦手な人のための
ネットではみつからない!実践トークテクニック。必ず人のこころを動かす生きたコトバが1000以上。「とっさ」にコトバを発することが必要な場面を厳選、だから身につきます。人間関係を円滑にするノウハウがここにあります
内容紹介
ネットではみつからない! 実践トークテクニック。
必ず人のこころを動かす生きたコトバが1000以上。
コトバの間違い探しばかりでは、いざというときに使えません。
「とっさ」にコトバを発することが必要な場面を厳選、だから身につきます。人間関係を円滑にするノウハウがここにあります。
★目次
1▼親しくなるコトバ……初対面で好かれる/もっと親しくなる/信頼される/ほめる
2▼ピンチを逃れるコトバ……クレームをかわす/ピンチを逃れる/謝る
3▼ビジネスを有利に進めるコトバ……命じる・依頼する/叱る/励ます/探る/断る
4▼自分をアピールするコトバ……口説く・交渉する/会議を仕切る/議論をリードする/上司に反論する/自分に言う/お礼を言う/タブーのコトバ
著者プロフィール
出版プロデューサー。
絵本、相続問題、和食、イタリアン・ジョークなどジャンルにとらわれない意欲作を送り出している。